Confidentialité

1. Données Collectées

1.1 Données que TU fournis

• Profil : Prénom, âge, genre (optionnels)
• Journal émotionnel : Humeurs, notes, tags
• Conversations : Messages avec Serenity (chat)
• Activité : Exercices complétés, check-ins
• Objectifs : Tes objectifs de bien-être

1.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques : Type d'appareil, version iOS, version de l'app
• Données d'utilisation : Fonctionnalités utilisées, fréquence, durée des sessions
• Crashs et erreurs : Logs techniques pour corriger les bugs

2. Stockage des Données

LOCAL FIRST

La majorité de tes données sont stockées UNIQUEMENT sur ton appareil via AsyncStorage :

• Journal émotionnel
• Conversations avec Serenity
• Profil utilisateur
• Objectifs et préférences

Ces données ne quittent JAMAIS ton téléphone. Si tu désinstalles l'app, elles sont supprimées définitivement.

3. Données Transmises

Certaines données sont transmises à nos partenaires pour faire fonctionner l'app :

3.1 OpenAI (ChatGPT)

• Quoi : Tes messages chat, contexte (humeur, profil)
• Pourquoi : Générer les réponses de Serenity
• Chiffrement : HTTPS (TLS 1.3)
• Rétention : 30 jours max (politique OpenAI)

3.2 ElevenLabs (TTS Audio)

• Quoi : Textes des exercices guidés
• Pourquoi : Générer l'audio des méditations
• Rétention : Aucune donnée personnelle, textes anonymes

3.3 Apple (Paiements & Notifications)

• Quoi : Infos abonnement, token notifications
• Pourquoi : Gérer l'abonnement et envoyer des notifications

4. Utilisation des Données

Nous utilisons tes données pour :

• Fournir le service (chat, exercices, journal)
• Personnaliser ton expérience (rappels, insights)
• Améliorer l'application (corriger bugs, optimiser)
• Garantir la sécurité

Nous N'utilisons JAMAIS tes données pour :

• Publicité ciblée
• Vendre à des tiers
• Partager avec d'autres apps
• Profiling marketing

5. Tes Droits (RGPD)

Tu as le droit de :

• Accéder à toutes tes données
• Rectifier tes informations
• Supprimer ton compte et toutes tes données
• Exporter tes données (format JSON)
• Limiter le traitement
• T'opposer au traitement
• Révoquer ton consentement

Pour exercer ces droits, contacte support@serenitymind.app avec "RGPD" en objet.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger tes données :

• Chiffrement : HTTPS/TLS pour toutes les communications
• Stockage local : Données sensibles sur ton appareil uniquement
• Pas de compte : Pas de mot de passe à craquer
• Anonymisation : Aucun identifiant personnel dans les analytics

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est 100% sécurisée. Nous faisons de notre mieux mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Données des Mineurs

Serenity est destiné aux personnes de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement.

8. Cookies et Trackers

Bonne nouvelle : Serenity n'utilise AUCUN cookie, tracker publicitaire, ou analytics tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).

Nous utilisons uniquement les analytics natives d'Apple (App Store Connect) qui sont anonymisées et agrégées.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les changements importants te seront notifiés via l'app. Date de dernière modification en haut de cette page.

10. Contact

Questions, préoccupations, ou demandes concernant tes données ?

• Email : support@serenitymind.app
• Adresse : Serenity, Paris, France
• Réponse : Sous 48h maximum